みらい学舎アカデミー 利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、みらい学舎アカデミー(以下「当社」といいます。)が提供する各種学習支援サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、当社のサービスを利用するものとします。
1. イントロダクションおよび規約への同意
本規約は、当社が提供する教育・学習支援サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めるものです。利用者は、当社のサービスを申し込む、または利用を開始した時点で、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。
利用者が未成年者である場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえでサービスを利用するものとします。未成年者による申込みがあった場合、当社は必要に応じて法定代理人の同意確認を求めることがあります。
2. サービスの範囲
当社は、以下のサービスを提供します。
- 小学生向け基礎学習サポート
- 中学生向け定期テスト対策
- 高校生向け大学受験指導
- 英語・英会話レッスン
- 個別指導・少人数制授業
- 学習習慣づくりコーチング
当社は、サービス内容、実施方法、時間割、担当講師、教材、料金その他の条件を、必要に応じて別途定め、または変更することがあります。
当社は、教育効果、成績向上、志望校合格その他の結果を保証するものではありません。学習成果は、利用者の学習状況、理解度、出席状況、家庭学習等により異なります。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、サービス利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 申込み時および利用中に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
- 当社、講師、他の利用者、第三者の権利、名誉、信用、プライバシーを侵害しないこと
- 授業の進行を妨げる行為、迷惑行為、暴言、ハラスメントを行わないこと
- 教材、配布資料、映像、音声、オンライン授業内容を無断で録音、録画、撮影、転載、配布しないこと
- 当社の設備、備品、システムを適切に使用し、故意または過失により損害を与えないこと
- 法令、公序良俗、本規約および当社の指示に従うこと
利用者が前各項に違反した場合、当社は、事前通知なくサービス提供の停止、利用制限、契約解除その他必要な措置を講じることができます。
利用者は、自身の学習状況、健康状態、通学・通塾手段、保護者への連絡事項等について、必要に応じて自己の責任で管理するものとします。
4. 料金および支払条件
サービスの料金、支払方法、支払期限、追加費用の有無は、当社が別途定める料金表、申込書、案内資料、または個別契約に従うものとします。
- 授業料、教材費、入会金、管理費、テスト対策費、季節講習費等が発生する場合があります。
- 支払方法は、当社が指定する方法によるものとします。
- 支払期限までに入金が確認できない場合、当社はサービス提供を停止または契約を解除できるものとします。
- 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。
当社は、法令上必要な場合を除き、支払済み料金の返金義務を負いません。ただし、当社の責めに帰すべき事由がある場合はこの限りではありません。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
利用者によるキャンセル、欠席、受講変更、退会等の取扱いは、当社が別途定める手続に従うものとします。
- 利用者都合による当日キャンセル、無断欠席については、原則として返金または振替を行わない場合があります。
- 事前に定められた期限までにキャンセルの連絡があった場合、当社の定める基準に従い、振替または一部返金を認めることがあります。
- 教材費、入会金、事務手数料、既に提供済みのサービスに対応する料金は、法令上必要な場合を除き返金対象外とします。
- 天災地変、交通機関の乱れ、感染症拡大、講師の急病等により当社が授業を実施できない場合、振替授業または代替措置を行うことがあります。
特定商取引法その他の法令に基づきクーリング・オフ等の適用がある場合は、当該法令に従います。
6. 責任の制限
当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた損害について責任を負いません。
当社が責任を負う場合であっても、その賠償責任は、当該損害の原因となったサービスについて利用者が当社に実際に支払った直近の料金総額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限が認められない場合は、この限りではありません。
当社は、以下の事項について責任を負いません。
- 利用者の学力向上、試験結果、進学結果、合格結果等の不達成
- 利用者の家庭学習不足、健康状態、生活環境に起因する不利益
- 通信障害、端末不具合、ソフトウェア障害、第三者による不正アクセス
- 利用者または第三者の故意・過失による損害
7. 知的財産権
当社が提供する教材、配布資料、映像、音声、画像、文章、カリキュラム、ノウハウ、ロゴ、商標その他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、改変、転載、頒布、公衆送信、販売、貸与、二次利用してはなりません。
利用者が授業中に作成した成果物について、法令上認められる範囲を除き、当社は利用者の同意なく第三者へ開示しません。ただし、授業運営、品質向上、法令遵守のために必要な範囲で利用することがあります。
8. 個人情報保護およびプライバシー
当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
当社は、以下の目的のために個人情報を利用することがあります。
- サービスの提供、運営、管理
- 本人確認、保護者連絡、緊急連絡
- 授業内容の改善、学習状況の把握、指導計画の作成
- 料金請求、決済、入金管理
- お問い合わせ対応、重要なお知らせの送付
- 法令に基づく対応
当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
オンライン授業等において通信記録や利用ログを取得する場合がありますが、当社はこれを適切に管理し、必要な範囲でのみ利用します。
9. 不可抗力
地震、台風、洪水、火災、停電、感染症の流行、戦争、暴動、法令改廃、行政指導、通信障害、交通機関の停止、その他当社の合理的支配を超える事由により、当社が本規約上の義務を履行できない場合、当社はその責任を負いません。
不可抗力が発生した場合、当社は、授業の延期、振替、オンライン化、休講その他適切な措置を講じることがあります。
10. 規約の変更
当社は、必要と判断した場合、利用者への事前通知を行ったうえで、本規約を変更することができます。ただし、法令上、事前通知が不要または困難な場合はこの限りではありません。
変更後の規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。利用者が効力発生日以降にサービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
本規約またはサービスに関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を、訴額に応じた第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. お問い合わせ先
本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名: みらい学舎アカデミー
- 住所: 〒160-0023 東京都新宿区西新宿2丁目8-1
- メールアドレス: [email protected]
- 電話番号: +81 3-5843-7926
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続するものとします。
無効または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。
以上